Personal operativo y administrativo de la Unidad para el Desarrollo de Vivienda Popular (Udevipo) asistió a una jornada de capacitación técnica enfocada en buenas prácticas de atención ciudadana.
Durante la actividad, trabajadores de la institución recibieron orientación por parte de la Contraloría General de Cuentas (CGC) sobre ética, manejo ágil de información y resolución eficiente de solicitudes.
Para los guatemaltecos que acuden a realizar gestiones de vivienda y desarrollo urbano, este aprendizaje se traduce en una atención presencial y telefónica más ágil.
Contar con servidores públicos mejor preparados asegura que cada consulta o solicitud reciba una respuesta oportuna, reduciendo el tiempo de espera y agilizando el proceso.
A través del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) y Udevipo, el Gobierno de Guatemala reafirma su compromiso de fortalecer la gestión pública mediante un servicio más eficiente y transparente en beneficio de la población.