Como parte de los esfuerzos continuos para fortalecer los servicios de salud en todo el territorio, el Departamento de Calidad de la Atención realizó monitoreo y asistencia técnica al equipo del Departamento de Calidad en Salud de la Dirección de Salud de Petén Norte. La jornada tuvo como propósito principal evaluar la correcta aplicación de los instrumentos oficiales de calidad, verificar la información recopilada e identificar brechas, avances y oportunidades de mejora en los establecimientos de la región.
En el marco de estas acciones, personal técnico de ambos niveles realizó una visita de verificación al Centro de Atención Permanente (CAP) de Santa Elena, Petén. Durante el recorrido se constató la implementación de los Estándares de Atención y el cumplimiento de los criterios institucionales establecidos para asegurar una gestión asistencial eficiente.
Durante la supervisión en el CAP, los equipos evaluaron la organización de los servicios, los flujos asistenciales y las prácticas orientadas a garantizar una atención médica segura, oportuna y efectiva para las personas usuarias. Estas visitas buscan estandarizar la labor operativa del personal salubrista y optimizar los procesos de atención directa a la población.
Los resultados y hallazgos obtenidos durante esta jornada sirven para el fortalecimiento der planes de acción. Con estas intervenciones, se reafirma el compromiso de continuar elevando la calidad de los servicios públicos y ofrecer una experiencia digna y humana a las familias peteneras, en concordancia con el Modelo de Atención Integral e Incluyente basado en Redes.
