Durante el feriado del Día de Todos los Santos, la presencia en carretera y la atención a los usuarios fueron parte de las acciones que el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), a través de la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial), y del Departamento de Operaciones mantuvo cobertura en diferentes rutas del país, del 31 de octubre al 2 de noviembre de 2026.
Durante estos tres días, los brigadas de Provial atendieron 27 asistencias viales, brindando apoyo a conductores ante diferentes eventualidades, entre ellas desperfectos mecánicos, pinchazos y calentamiento de vehículos. También se desarrollaron acciones de prevención, apoyo a ciclistas y coordinación con otras instituciones.
Las labores operativas se realizaron en corredores viales como las rutas CA-1 Occidente, CA-1 Oriente y CA-9 Sur, donde los brigadas permanecieron atentos a las necesidades de quienes transitaban por estos sectores, contribuyendo a la movilidad y seguridad vial.
Por su parte, la línea de atención 1520 registró 2,563 llamadas durante el mismo período. A través de este servicio, los usuarios reportaron diferentes situaciones en carretera y solicitaron información relacionada con sus recorridos, lo que permitió mantener un canal de comunicación para atender sus necesidades.
Provial recuerda que ante una emergencia vial, desperfectos mecánicos o la necesidad de asistencia en carretera, los usuarios pueden comunicarse al 1520, línea gratuita disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
La presencia de los brigadas y la atención telefónica forman parte de los servicios que la institución pone a disposición de los usuarios para brindar apoyo, prevenir riesgos y contribuir a que cada persona pueda continuar su recorrido con mayor seguridad.