El Sistema de Ventanilla Ágil es un proyecto institucional creado para simplificar, digitalizar y modernizar los trámites administración del Ministerio de Cultura y Deportes, consolidándose hoy como un mecanismo eficaz y fácil de utilizar.
La plataforma está diseñada para brindar una experiencia rápida y segura a los usuarios que requieren llevar a cabo algún trámite ante el Ministerio de Cultura y Deportes.
Para hacer uso del sistema únicamente debe seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: Ingresar al enlace: https://va.mcd.gob.gt/ingreso.aspx
- Paso 2: Completar la información que se requiere para crear un perfil e iniciar sesión
- Paso 3: Elegir el trámite deseado y completar la información requerida
Por medio de esta plataforma se pueden realizar trámites como:
• Inscripción de estudiantes en los centros educativos de formación artística
• Reserva de instalaciones deportivas en parques y centros recreativos a cargo del MCD
• Trámite de constancia de bienes muebles
• Inscripción en academias deportivas y recreativas
• Clasificación fílmica
• Licencias ante la Dirección de Espectáculos Públicos
• Trabajos de mantenimiento de bienes muebles patrimoniales, entre otros trámites.
Como producto de su implementación con la Contraloría General de Cuentas, en el 2025 se obtuvieron resultados, como:
• 15,000 solicitudes de información atendidas a través del servicios de consulta
• Validación legal de diplomas emitidos por la Dirección de Formación Artística, permitiendo a estudiantes egresados de las instituciones artísticas del MCD, confirmar la autenticidad de sus documentos ante la Contraloría General de Cuentas.
• Mayor certeza jurídica y transparencia, al vincular los diplomas físicos y digitales con registros oficiales consultables en línea
• Modernización del sistema educativo institucional, al brindar a los estudiantes un servicio ágil, accesible y digital para validar sus diplomas
• Fortalecimiento del trabajo institucional al establecer un precedente técnico y operativo para futuras integraciones
Para este 2026, el sistema se ha fijado como líneas de trabajo, los siguientes aspectos:
• Optimización de procesos de registro de diplomas
• Implementación de la consulta de información de diplomas tanto en la ventanillas como en los sistemas alternos adscritos
• Continuación de capacitaciones de usuarios internos, principalmente en la incorporación de trámites
• Fortalecimiento de los mecanismos de monitoreo, auditoría y control del sistema
El uso de la plataforma ha dicho que se amplíe su alcance, consolidando su interoperabilidad y valor a nivel institucional como una herramienta útil y eficaz para las y los guatemaltecos.