Con el objetivo de fortalecer las capacidades del personal técnico y de cuidado directo de las Residencias Diamante 3 y 4, así como Zafiro 2 y 3, un proceso formativo que busca brindar una atención más personalizada para las niñas, niños y adolescentes víctimas de maltrato en todas sus formas, permitiendo prevenir situaciones de crisis y enfocarse en la restitución de sus derechos vulnerados.
Marvin Rabanales, titular de la Secretaría de Bienestar Social, habló sobre estas capacitaciones que forman parte de la misión de la SBS al trabajar en beneficio de la niñez y adolescencia de Guatemala: “El interés superior es más que una frase; tiene una triple dimensión: es un derecho exigible, un principio de interpretación y una garantía de cumplimiento. La comunidad terapéutica con enfoque de derechos considera este principio para acompañar a cada niño o niña que llega con una mochila llena de experiencias difíciles, ayudándole a desprenderse de ellas a lo largo del camino”, detalló.
Por su parte, David Augusto Dávila, Subsecretario de Protección y Acogimiento, detalló que la formación alcanzó a 120 trabajadoras y trabajadores directos de los programas de protección, haciendo énfasis en que la implementación de esta metodología permite que el abordaje sea directamente terapéutico frente a las violaciones de derechos sufridas por las niñas, niños y adolescentes atendidos, superando el ocupar su tiempo, sino que se elevan los estándares de calidad en la atención en las residencias de protección.
El personal de cuidado directo culminó satisfecho la jornada de preparación, al ayudarlos a cumplir su objetivo, como fue el caso de Lucía Ortiz, educadora de la Residencia Zafiro 3, quien destacó la utilidad de la capacitación como una guía para el trabajo diario, enfocado en brindar un buen trato, una atención más personalizada y enfocada en cada caso en particular. A su vez, Willy Chávez, psicólogo de la Residencia Diamante 3, explicó que las herramientas adquiridas ayudan a estructurar y reducir desestabilizaciones emocionales en las niñas, niños y adolescentes atendidos, logrando entre todo el personal, el trabajo en equipo óptimo en beneficio de los residentes.
Con esta capacitación, la Secretaría de Bienestar Social reafirma su compromiso de preparar constantemente a todo el personal, creyendo firmemente que a través de la profesionalización constante de sus equipos, se brinda una atención especialización y se restituyen efectivamente los derechos de la niñez y adolescencia que se encuentran bajo el sistema de protección.