La transparencia no solo se dice, se practica. El Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) realizó una jornada de capacitación dirigida a los enlaces de información pública de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT). El objetivo fue fortalecer sus conocimientos sobre el uso del Sistema STAR (Sistema de Trámites Administrativos y Requisitos), para mejorar la gestión y el acceso a la información pública.
La actividad fue liderada por la Unidad de Información Pública del CIV, enfocándose en el uso técnico y normativo de esta plataforma, la cual permite estandarizar procesos, dar seguimiento transparente a las solicitudes y reforzar la rendición de cuentas institucional.
Además del manejo del sistema, se abordaron temas clave como la Ley de Acceso a la Información Pública, el resguardo de datos personales y las buenas prácticas en gestión documental, reforzando así el compromiso de las instituciones con la transparencia y el derecho ciudadano a la información.
Durante la jornada, el equipo técnico de la Unidad de Informática del CIV brindó soporte en el uso del sistema, resolviendo inquietudes y asegurando una correcta aplicación operativa.
El evento también contó con la participación del Superintendente de Telecomunicaciones, Herbert Rubio, quien reconoció el trabajo interinstitucional y destacó la importancia de estos espacios formativos para mejorar la calidad del servicio público.
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos del CIV por impulsar una gestión pública más eficiente, moderna y transparente, reafirmando su compromiso con la ciudadanía. Porque en cada trámite bien hecho… el pueblo digno es primero.