La atención a las personas ante un diagnóstico de VIH requiere conocimientos técnicos, pero también empatía, escucha y acompañamiento. Con este enfoque, personal de los Distritos de Salud II y V de Sacatepéquez participó en una capacitación orientada a mejorar el abordaje del VIH y promover servicios libres de estigma y discriminación.
La jornada permitió abordar aspectos relacionados con las características del VIH, los criterios para ofertar la prueba, prevención y el marco legal que orienta la atención.
Uno de los componentes centrales fue la importancia de dar una atención respetuosa, confidencial y libre de estigma y discriminación. El trato que recibe una persona en los servicios de salud puede influir en su disposición para buscar atención, realizarse una prueba y mantener el seguimiento correspondiente.
La capacitación incorporó además el abordaje de la salud mental, particularmente al momento de comunicar un diagnóstico de VIH. El personal reflexionó sobre la necesidad de transmitir la información de manera adecuada, escuchar las necesidades de cada persona y ofrecer acompañamiento ante el impacto emocional que puede generar conocer un diagnóstico.
Desde el Modelo de Atención Integral e Incluyente basado en Redes de Atención en Salud, integrar la atención del VIH con el cuidado de la salud mental permite responder a la persona más allá de un diagnóstico. La capacitación prepara a los equipos para ofrecer información, acompañamiento y vinculación con los servicios necesarios, colocando la dignidad y el respeto en el centro de la atención.