El Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), a través de la Dirección General de Transportes (DGT), ha fortalecido el proceso de digitalización y modernización de los servicios de transporte. Actualmente, la DGT dispone de 11 procesos y trámites digitales que permiten a los usuarios realizar diversas gestiones de manera ágil, sencilla y eficiente, sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas. Estas acciones forman parte de los esfuerzos del CIV por modernizar la prestación de los servicios públicos, facilitar el acceso a los trámites y mejorar la atención a la ciudadanía.
Desde permisos y renovaciones hasta registros de pilotos y transporte de carga pesada, los usuarios cuentan con diferentes opciones digitales para realizar sus gestiones ante la institución.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
1. Permisos expresos: es una autorización temporal que permite a un vehículo de transporte circular en una ruta o bajo condiciones específicas previamente autorizadas por la DGT.
2. Permisos temporales: se gestionan exclusivamente de forma digital desde el 1 de julio de 2026. Es una autorización que permite prestar el servicio de transporte durante un período determinado, mientras se cumple o regulariza el trámite correspondiente ante la institución.
3. Renovación de licencia de transporte extraurbano mediante código QR: permite contar con un respaldo digital de la renovación, el cual puede ser validado en carretera mientras culmina el trámite correspondiente.
4. Renovaciones QR para transporte de turismo: los usuarios pueden realizar esta gestión mediante las plataformas digitales habilitadas por la DGT y contar con el respaldo correspondiente mientras culmina el trámite principal.
5. Actualización de datos personales y empresariales: permite a los transportistas actualizar su información mediante una plataforma digital y mantener vigentes los datos necesarios para otros procesos.
6. Registro de pilotos de transporte de carga pesada: permite gestionar digitalmente el registro de los pilotos que conducen este tipo de vehículos y mantener actualizada la información correspondiente.
7. Registro de transporte de carga pesada: los usuarios cuentan con una opción digital para realizar gestiones relacionadas con el registro de este tipo de transporte.
8. Autorizaciones para días festivos: el portal permite gestionar solicitudes relacionadas con las autorizaciones para circular durante días festivos.
9. Escaneo de autorizaciones para días festivos: el sistema permite registrar digitalmente los escaneos correspondientes a estas autorizaciones.
10. Transporte de carga pesada (TCP): el portal incorpora solicitudes, validaciones y registros relacionados con el transporte de carga pesada.
11. Generación de código QR para renovación de transporte: permite generar el código QR correspondiente a la renovación de la licencia de transporte, como parte de los servicios digitales habilitados por la DGT.
La DGT continúa con la incorporación de herramientas digitales para facilitar el acceso a sus servicios, reducir desplazamientos y brindar a los usuarios mecanismos que permitan realizar y dar seguimiento a sus gestiones.