Comprender el idioma de las personas que acuden a los servicios de salud facilita la comunicación y permite brindar una atención más cercana a sus necesidades. Bajo este enfoque, trabajadores sanitarios de Sacatepéquez concluyeron el primer nivel de aprendizaje del idioma Kaqchikel, como parte de un proceso de formación orientado a promover la pertinencia cultural en la atención.
La Dirección Departamental de Redes Integradas de Servicios de Salud de Sacatepéquez, en coordinación con la Academia de Lenguas Mayas de Guatemala, participó en la clausura de esta etapa formativa, realizada en el municipio de San Antonio Aguas Calientes, donde se reconoció el avance del personal en el conocimiento de este idioma maya.
El aprendizaje del Kaqchikel proporciona herramientas para mejorar la interacción con pacientes y familias que utilizan esta lengua, especialmente al momento de expresar necesidades, recibir orientación y comprender información relacionada con su salud. Asimismo, contribuye al reconocimiento de la identidad lingüística y cultural de las comunidades.
Esta formación se relaciona con el Modelo de Atención Integral e Incluyente basado en Redes de Atención en Salud, que promueve servicios accesibles y respetuosos de la diversidad cultural.