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Trabajadores de la DGAC y el AILA avanzan hacia una atención más inclusiva

por Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda
18 de septiembre de 2026
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Trabajadores de la DGAC y el  AILA avanzan hacia una atención más inclusiva

Con la realización de un examen final, 32 trabajadores de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) y del Aeropuerto Internacional La Aurora (AILA) culminaron el Curso Básico de Lengua de Señas de Guatemala – Primer Nivel, una capacitación orientada a fortalecer sus capacidades de comunicación y contribuir a una atención más accesible e inclusiva para las personas con discapacidad auditiva.

Como parte de este proceso de capacitación, los participantes completaron 32 horas de formación, durante las cuales adquirieron conocimientos y herramientas básicas para comunicarse mediante la Lengua de Señas de Guatemala. Esta preparación representa un paso importante para fortalecer las capacidades del personal que desarrolla sus funciones en el ámbito aeroportuario y de la aeronáutica civil.

La jornada de evaluación permitió a los 32 trabajadores poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el curso y avanzar en el desarrollo de habilidades que pueden facilitar la comunicación con usuarios y ciudadanos que utilizan la lengua de señas como principal medio de comunicación.

La formación también refleja el compromiso del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda a través de la DGAC y el AILA, con el fortalecimiento de las competencias del recurso humano y con la generación de espacios de atención que consideren las distintas necesidades de la población. En este sentido, el aprendizaje de la lengua de señas constituye una herramienta para reducir barreras de comunicación y favorecer una interacción más efectiva en los servicios vinculados al sector aeronáutico.

La culminación de este primer nivel reconoce el esfuerzo, la dedicación y el compromiso demostrado por cada uno de los participantes a lo largo de su proceso de aprendizaje, al tiempo que abre la oportunidad para continuar fortaleciendo sus conocimientos en materia de comunicación inclusiva.

Con acciones de capacitación como esta, el Gobierno de Guatemala continúan impulsando el desarrollo de su personal y sumando esfuerzos para promover una atención más accesible, respetuosa e inclusiva para todas las personas.

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